Enabling companies to extract value from data, processes and people | Align strategy to purpose
COMMERCIAL EXCELLENCE
In un mercato competitivo gestire il customer value è fondamentale. Alla base ci sono ascolto e centralità del cliente, gestione della relazione, diversificazione dell’offerta e segmentazione del mercato. Aiuto le aziende in percorsi di eccellenza commerciale volti a migliorare il customer engagement, le vendite e il profitto.
INNOVATION & BUSINESS TRANSFORMATION
L’innovazione e la trasformazione possono coinvolgere diversi ambiti:modello di business, prodotti e soluzioni, processi, modello di relazione coi clienti. Gestirle efficacemente richiede un coinvolgimento dei team, competenze trasversali e strumenti adeguati. Accompagno le aziende in questo processo con metodologie e strumenti come Design Thinking, Business Model Generation e Strategy²Execution.
ANALYTICS, INSIGHTS & AI
Il valore di data analytics e business intelligence è nel supporto decisionale: trovare insight per migliorare le performance del business. Approcciarli con questa mentalità, significa sviluppare una prospettiva data-driven incentrata sul cliente e focalizzata sui risultati. Supporto le organizzazioni commerciali nel potenziare competenze e processi decisionali basati sui dati adottando strumenti adeguati.
Se qualcosa non va, correggilo se puoi.
Ma allenati a non preoccuparti, la preoccupazione non risolve mai nulla
Ernest Hemingway
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